一是重视源头治理。加大宣传力度，引导群众以理性合法的方式反映问题。积极变群众上访为干部下访，主动深入到问题多、群众信访活跃的重点村组,听取重点对象意见，找准问题“症结”，做好“预警”处理。二是畅通信访渠道。营造良好的信访举报环境，为群众信访举报提供便利条件。强化纪检干部的学习教育培训，提高依纪依规处理信访举报工作的能力。三是创新工作机制。按照“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，建立健全镇领导班子成员接访制度，加强各村各部门间的协调配合，形成解决问题的整体合力。